Gwybodaeth ac adnoddau am ein polisïau Rheoleiddio, codau ymarfer a thaliadau.
Cynnwys cyffredinol
Codau Ymarfer
Mae ein Codau Ymarfer yn disgrifio'n fanylach y gwasanaethau a ddarparwn, eich hawliau fel cwsmer domestig, a beth i'w wneud os bydd pethau'n mynd o chwith.
Cynnwys cyffredinol
How the market works
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Cynnwys cyffredinol
Ein Ffioedd
Mae ein Cynllun Ffioedd yn rhoi manylion y prisiau rydym yn eu codi ar ein cwsmeriaid. Mae ein taliadau yn cael eu gwirio'n drylwyr ac yn unol â rheoliadau a phrosesau perthnasol. Darperir rhagor o fanylion am y ffioedd a'r broses isod.
Cynnwys cyffredinol
Deemed Contract
Yng Nghymru, mae safleoedd cwsmeriaid sy'n defnyddio mwy na 50 megalitr o ddŵr y flwyddyn, yn gymwys i ddewis pa fanwerthwr sy'n darparu eu biliau dŵr a'u gwasanaethau cwsmeriaid.
Strategaeth Bregusrwydd
Ein Strategaeth Bregusrwydd newydd hyd at 2030
Rydym yn falch o gyflwyno ein strategaeth bregusrwydd newydd 'Cefnogi Ein Cwsmeriaid'.
Click here to view our Vulnerability StrategyContact the Business Customer Team
If you are an open water customer you can contact us here.
8:00am - 6:00pm Mon-FriOut of hours: 0800 260 5053
Opsiynau cyswllt eraill
Cysylltwch â'r Ganolfan Gwasanaethau Cyfanwerthu ar 0800 260 5053 neu wholesaleservicecentre@dwrcymru.com.
Cysylltwch â'r Tîm Cwsmeriaid Busnes ar 0800 260 5051 neu BCT@dwrcymru.com.